uttu

登录注册购物车 0

CS Center

常问问题 목록

Q.
[系统]使用UTTU程序时，是否有任何推荐的计算机规格？

它可以在大多数运行 Windows 10 或更高版本的笔记本电脑和个人电脑上顺利使用。
然而，为了舒适使用，存在最低规格要求。

【最低配置】
操作系统：Windows 10
CPU：i3 第 5 代或更高版本（可能表示为 i3 5005 等）
内存：8GB

[共性]
安装及运行空间：500MB

[ETC]
对于某些配备集成英特尔显卡的笔记本电脑，您可能需要更新到最新的驱动程序。
Q.
[系统] 如何在 MacBook 或 MacOC 上使用 UTTU CAD？

目前，UTTU CAD 不能直接在 Mac OS 上使用。
UTTU CAD 仅在 Windows 操作系统上本地运行。
但是，安装 Windows 后，您可以参考以下内容在其中使用 UTTU CAD。

1. 2020年之前搭载英特尔芯片的车型
- 在虚拟机（例如 Boot Camp 或 Parallels Desktop for Mac）中安装 Windows
→ UTTU CAD 安装
2. 2020年以后搭载M1（M2、M3等）芯片的车型
- 您可以在虚拟机中安装和使用 Windows，例如 Parallels Desktop for Mac。

- 您可以按照以下顺序安装。
→
Q.
[安装] CAD 在 Windows 操作系统上安装失败。

UTTU CAD 安装需要Windows 10或更高版本的操作系统。
如果您的 Windows 版本不满足这些要求，
请通过 Windows 更新将您的操作系统升级到最新版本后尝试安装。
此过程将帮助您顺利使用 UTTU CAD。
Q.
[安装] 安装过程中出现错误信息。该如何解决？

-重复执行：关闭所有打开的安装程序，然后再次运行安装程序。

-运行 CAD ：关闭所有打开的 UTTU CAD 程序，然后再次运行安装程序。

-对于公共电脑：某些公共电脑（例如学校实验室）上的安全程序或管理员程序可能会阻止安装。请联系实验室管理员获取安装说明。

- 其他情况
1）检查时间设置
- 按 Window 键 + R 显示运行。
- 输入以下内容：（ ms-settings：dateandtime）
-确保“自动设置时间”项已打开。
$\"9b5f509d04b2f4fdf74b13cd355f5b21_1760057943_8266.png\"$

2）检查用户账户信息
- 按 Window 键 + R 显示运行。
- 输入以下内容（ ms-settings：account）
- 确保您拥有管理员权限。
$\"9b5f509d04b2f4fdf74b13cd355f5b21_1760057953_3971.png\"$
Q.
[故障排除] 图形操作不起作用，例如无法绘制线条或无法输入数字。

此问题与您的显卡驱动程序版本有关。这是因为您的显卡驱动程序版本过旧。
请点击下面的链接来安装和更新您的图形驱动程序。

Intel(R) Iris(R) Xe 显卡驱动程序更新地址
https://www.intel.co.kr/content/www/kr/ko/download/785597/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html?wapkw=WHQL

如果问题仍然存在，请通过KakaoTalk频道UTTU CAD或咨询板联系我们，我们将为您提供帮助。
Q.
[故障排除] 聊天窗口中无法输入数字。

聊天窗口中无法输入数字的问题可能由多种原因引起。
请按照以下步骤解决该问题。

1. 检查另一个程序中的数字输入：打开另一个程序，例如记事本或网络浏览器，检查数字输入是否正常工作。
2. 检查切换键的状态：Ctrl、Alt 和 Shift 等切换键可能被意外激活。请尝试按几次每个键来重置状态。
3. 检查 UTTU CAD 窗口是否处于活动状态：确保 UTTU CAD 窗口处于活动状态。如果不是，请用鼠标单击该窗口以使其处于活动状态。
4.检查右下方的键盘输入类型：请检查键盘输入法是否设置为“汉康输入法”，点击下图部分，将其更改为“微软输入法” 。
$\"0513254498c7d473ba62f8b4734d25e9_1715927376_3138.png\"$

如果问题仍然存在，请通过UTTU CAD KakaoTalk 频道或咨询板联系我们，我们将为您提供帮助。
Q.[CAD] 使用地点有什么限制吗？

您可以在任何可以访问互联网的地方使用它。
Q.[CAD] 它与其他CAD软件兼容吗？

由于它保存为DXF文件，因此与其他CAD文件兼容。

UTTU您可以在手册中查看。

[ YUKA CAD ]
Q.
如何设置[浮点数]？

在绘图仪上，设置应为 HPGL。

如果您使用的是 Yuka CAD 和 Graphtec 绘图仪，则您的绘图仪很可能设置为 GPGL。
（在这种情况下，如果您从 UTTU 输出，绘图仪上会出现类似“超出区域”的错误。）

Graphtec CE-6000 及以下型号
- 将绘图仪设置为 CE-6000，并通过串口 (COM) 连接。

Graphtec CE-7000 或更高版本
- 只需将绘图仪设置为 CE-7000 并通过 Wi-Fi 连接即可。

请参阅手册和视频以获取更详细的设置信息。

手册

视频
Q.
[UTTU Ditto照片识别功能不太好用。

这是照片识别功能出现故障的情况。

- 围绕图案Ditto如果颜色与棋盘上的方块相似，则无法识别。
- 如果光线反射过多，识别效果可能不佳。（如果光线反射过多，请关闭荧光灯后再拍照。）

请参考手册和视频以获取更详细的说明。

视频
Q.
[ UTTU Ditto ] 图片显示颠倒

Ditto这是拍照时将板子倒置的情况。

- 查看棋盘的两端，并将黑色方块放在最后一个方格的左侧。
$\“84204e973cb39e6ae9790e6c41f16f07_1760327359_516.png\”$
- 有关详细的板使用说明，请参阅视频。
Q.
[ UTTU计划] 许可证之间有什么区别吗？

✅个人
- 免费
- 适用于个人用户或拥有两名或两名以下员工的企业
- 每天免费使用图案3次

✅专业版
- 适用于有 3 名或更多员工的工作场所
- 免费图案使用次数：每天20次

✅企业
- 仅适用于大型企业和教育机构
- 通过单独咨询提供定制支持
Q.
[开放市场] 注册的2D图案文件有哪些，有详细说明吗？

注册的 2D 图案文件的组成因产品而异。
您可以在缩略图或详细描述中查看该诗歌是否包含在内以及其构成。
卖家提供的描述级别可能因产品而异。

*如果您在购买前需要任何信息，我们建议您在购买前与卖家确认。
Q.
[开放市场] 购买纸样文件后可以立即使用吗？

直接从付款完成页面打开或下载UTTU CAD ，或者
您可以直接从右上角的【我的页面】打开或下载UTTU CAD 。
Q.
[开放市场] 我可以多次下载我购买的图案文件吗？有有效期吗？

购买的图案最多可重复使用5次（包括直接打开或下载UTTU CAD ）
没有有效期。