uttu

đăng nhập tham gia thành viên Giỏ hàng 0
MENU
đăng nhập tham gia thành viên
Yêu cầu qua điện thoại

CS Center

Câu hỏi thường gặp 목록

  1. Q.

    [Hệ thống]UTTU Có thông số kỹ thuật máy tính nào được khuyến nghị để sử dụng chương trình không?

    Có thể sử dụng mà không gặp vấn đề gì trên hầu hết các máy tính xách tay và PC chạy Windows 10 trở lên .

    Tuy nhiên, vẫn có những thông số kỹ thuật tối thiểu để sử dụng thoải mái .


    [Thông số kỹ thuật tối thiểu]

    Hệ điều hành: Windows 10

    CPU: i3 thế hệ thứ 5 trở lên (= có thể được biểu thị là i3 5005, v.v.)  

    RAM: 8GB


    [sự phổ biến]

    Không gian cài đặt và vận hành: 500MB


    [vân vân]

    Đối với một số máy tính xách tay có card đồ họa Intel tích hợp, bạn có thể cần cập nhật lên trình điều khiển mới nhất.

  2. Q.

    [Hệ thống] Làm thế nào để sử dụng UTTU CAD trên MacBook hoặc MacOC của tôi?

    Hiện tại, UTTU CAD không thể sử dụng trực tiếp trên Mac OS.

    UTTU CAD chỉ chạy được trên hệ điều hành Windows.

    Tuy nhiên, sau khi cài đặt Windows, bạn có thể sử dụng UTTU CAD trong đó bằng cách tham khảo hướng dẫn sau.


    1. Các mẫu máy được trang bị chip Intel trước năm 2020

    - Cài đặt Windows trên máy ảo như Boot Camp hoặc Parallels Desktop cho Mac

    → Cài đặt CAD UTTU

    2. Các mẫu xe được trang bị chip M1 (M2, M3, v.v.) sau năm 2020

    - Bạn có thể cài đặt và sử dụng Windows trên máy ảo, chẳng hạn như Parallels Desktop cho Mac.


    - Bạn có thể cài đặt theo thứ tự sau.

  3. Q.

    [Cài đặt] Cài đặt CAD không thành công trên hệ điều hành Windows.

    Để cài đặt UTTU CAD cần có hệ điều hành Windows 10 trở lên.

    Nếu phiên bản Windows của bạn không đáp ứng các yêu cầu này,

    Vui lòng thử cài đặt sau khi nâng cấp hệ điều hành lên phiên bản mới nhất thông qua Windows Update.

    Quá trình này sẽ giúp bạn sử dụng UTTU CAD một cách trơn tru.

  4. Q.

    [Cài đặt] Thông báo lỗi xuất hiện trong quá trình cài đặt. Tôi phải giải quyết thế nào?

    - Thực thi trùng lặp : Đóng tất cả các trình cài đặt đang mở rồi chạy lại trình cài đặt.


    - Chạy CAD : Đóng tất cả các chương trình CAD UTTU đang mở rồi chạy lại trình cài đặt.


    - Đối với máy tính công cộng: Việc cài đặt có thể bị chặn bởi các chương trình bảo mật hoặc quản trị viên trên một số máy tính công cộng, chẳng hạn như phòng thí nghiệm trường học. Vui lòng liên hệ với quản trị viên phòng thí nghiệm để được hướng dẫn cài đặt.


    - Trong những trường hợp khác

    1) Kiểm tra cài đặt thời gian

    - Nhấn phím Window + R để hiển thị Run.

    - Nhập thông tin sau: ( ms-settings:dateandtime)

    - Đảm bảo rằng tùy chọn "Đặt thời gian tự động" đã được bật.

  5. Q.

    [Khắc phục sự cố] Các thao tác đồ họa không hoạt động, chẳng hạn như không vẽ được đường hoặc không nhập được số.

    Sự cố này liên quan đến phiên bản trình điều khiển đồ họa của bạn. Nguyên nhân là do phiên bản trình điều khiển card đồ họa của bạn đã lỗi thời.

    Vui lòng nhấp vào liên kết bên dưới để cài đặt và cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn.


    Địa chỉ cập nhật trình điều khiển đồ họa Intel(R) Iris(R) Xe

    https://www.intel.co.kr/content/www/kr/ko/download/785597/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html?wapkw=WHQL


    Nếu vấn đề vẫn tiếp diễnUTTU CAD Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua kênh KakaoTalk hoặc bảng câu hỏi, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.



  6. Q.

    [Khắc phục sự cố] Không nhập được số vào cửa sổ trò chuyện.

    Sự cố không nhập được số vào cửa sổ trò chuyện có thể do nhiều nguyên nhân gây ra.

    Vui lòng làm theo các bước dưới đây để giải quyết vấn đề.


    1. Kiểm tra đầu vào số trong một chương trình khác : Mở một chương trình khác, chẳng hạn như Notepad hoặc trình duyệt web và kiểm tra xem đầu vào số có hoạt động bình thường không.

    2. Kiểm tra trạng thái của các phím chuyển đổi : Các phím chuyển đổi như Ctrl, Alt và Shift có thể đã bị vô tình kích hoạt. Hãy thử đặt lại trạng thái bằng cách nhấn từng phím vài lần.

    3. Kiểm tra xem cửa sổ UTTU CAD có đang hoạt động không : Đảm bảo cửa sổ UTTU CAD đang hoạt động. Nếu không, hãy nhấp chuột vào cửa sổ để kích hoạt.

    4. Kiểm tra loại đầu vào bàn phím ở góc dưới bên phải : Vui lòng kiểm tra xem phương thức nhập bàn phím có được đặt thành 'Phương thức Nhập Hancom' hay không. Nhấp vào phần trong hình bên dưới để thay đổi thành 'Phương thức Nhập Microsoft' .

  7. Q.[CAD] Có hạn chế nào về nơi sử dụng không?

    Bạn có thể sử dụng nó ở bất cứ nơi nào có kết nối Internet.

  8. Q.[CAD] Nó có tương thích với các phần mềm CAD khác không?

    Nó tương thích với các tệp CAD khác vì được lưu dưới dạng tệp DXF.


    UTTU Bạn có thể xem trong sách hướng dẫn sử dụng.

    [ YUKA CAD ]

  9. Q.

    Tôi thiết lập [Float] như thế nào?

    Trên máy vẽ đồ thị, cài đặt phải là HPGL.


    Nếu bạn đang sử dụng Yuka CAD và máy vẽ Graphtec, máy vẽ của bạn rất có thể được thiết lập ở chế độ GPGL.

    (Trong trường hợp này, nếu bạn xuất dữ liệu từ UTTU, lỗi như "Ngoài vùng" sẽ xuất hiện trên máy vẽ.)


    Graphtec CE-6000 trở xuống

    - Cài đặt máy vẽ đồ thị thành CE-6000 và kết nối qua cổng nối tiếp (COM).


    Graphtec CE-7000 trở lên

    - Chỉ cần thiết lập máy vẽ thành CE-7000 và kết nối qua Wifi.


    Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng và video để biết thêm chi tiết về cài đặt.


    Hướng dẫn sử dụng


    băng hình

  10. Q.

    [UTTU Ditto Chức năng nhận diện ảnh hoạt động không tốt.

    Đây là lúc tính năng nhận diện ảnh hoạt động không tốt.


    - Theo hình mẫuDitto Nếu màu sắc tương tự với khối trên bảng mạch, nó sẽ không thể nhận dạng được.

    - Nếu có nhiều ánh sáng phản chiếu , khả năng nhận diện có thể không tốt. (Nếu có nhiều ánh sáng phản chiếu, vui lòng tắt đèn huỳnh quang khi chụp ảnh.)


    Vui lòng tham khảo sách hướng dẫn và video để biết thêm chi tiết.


    băng hình

  11. Q.

    [UTTU Ditto ] Hình ảnh được hiển thị theo hướng ngược lại

    Ditto Đây là trường hợp tấm ván được đặt úp xuống khi chụp ảnh.


    - Nhìn vào cả hai đầu của bảng và đặt khối đen vào bên trái của ô vuông cuối cùng.

    - Vui lòng tham khảo video để biết hướng dẫn sử dụng bo mạch chi tiết.

  12. Q.

    [UTTU [Kế hoạch] Có sự khác biệt nào giữa các giấy phép không?

    Cá nhân

    - Miễn phí

    - Dành cho người dùng cá nhân hoặc doanh nghiệp có hai nhân viên trở xuống

    - Sử dụng mẫu miễn phí 3 lần mỗi ngày


    Chuyên nghiệp

    - Có thể sử dụng tại nơi làm việc có từ 3 nhân viên trở lên

    - Số lần sử dụng mẫu miễn phí: 20 lần/ngày


    Doanh nghiệp

    - Chỉ dành cho các tập đoàn lớn và các tổ chức giáo dục

    - Hỗ trợ tùy chỉnh được cung cấp thông qua các yêu cầu riêng biệt

  13. Q.

    [Thị trường mở] Tệp mẫu 2D đã đăng ký là gì và có cung cấp mô tả chi tiết không?

    Thành phần của tệp mẫu 2D đã đăng ký sẽ khác nhau đối với từng sản phẩm.

    Bạn có thể kiểm tra xem bài thơ có được đưa vào hay không và nội dung của bài thơ trong hình thu nhỏ hoặc phần mô tả chi tiết.

    Mức độ mô tả mà người bán cung cấp có thể khác nhau tùy theo từng sản phẩm.


    *Nếu bạn cần bất kỳ thông tin nào trước khi mua, chúng tôi khuyên bạn nên xác nhận với người bán trước khi mua.

  14. Q.

    [Thị trường mở] Tôi có thể sử dụng file mẫu ngay sau khi mua không?

    Ngay trên trang hoàn tất thanh toánUTTU CAD Bạn có thể mở trực tiếp hoặc tải xuống.

  15. Q.

    [Open Market] Tôi có thể tải xuống tệp mẫu đã mua nhiều lần không? Có ngày hết hạn không?

    Các mẫu đã mua có thể được tái sử dụng tới 5 lần (UTTU CAD (bao gồm mở trực tiếp hoặc tải xuống)

    Không có ngày hết hạn.

Nhập thông tin đăng nhập chương trình của bạn

Nhập thông tin sẽ sử dụng khi đăng nhập vào các chương trình như UTTU CAD